1. Sprawdź swój status Xbox Live:
* Przejdź do strony stanu Xbox Live: https://support.xbox.com/en-us/xbox-live-status.
* Poszukaj wszelkich przerw w świadczeniu usług: Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z usługą Xbox Live, nie będziesz mógł łączyć się ze znajomymi.
2. Sprawdź, czy mikrofon działa:
* Przetestuj swój mikrofon w ustawieniach Xbox: Przejdź do Ustawienia> Urządzenia i połączenia> Dźwięk i wybierz Testuj mikrofon .
* Upewnij się, że jest prawidłowo podłączony: Jeśli korzystasz z zestawu słuchawkowego, upewnij się, że mikrofon jest prawidłowo podłączony.
* Wypróbuj inny zestaw słuchawkowy: Jeśli masz inny zestaw słuchawkowy, spróbuj go użyć, aby sprawdzić, czy problem dotyczy zestawu słuchawkowego.
3. Upewnij się, że Twoi znajomi są online:
* Sprawdź ich status online: Poszukaj ich tagów gracza na pulpicie nawigacyjnym Xbox. Jeśli są offline, nie będziesz mógł z nimi rozmawiać.
* Sprawdź, czy jest na imprezie: Jeśli są w innej grupie, być może będziesz musiał zaprosić ich do swojej.
4. Dostosuj swoje ustawienia prywatności:
* Przejdź do swojego profilu Xbox:
* Wybierz Ustawienia> Prywatność i bezpieczeństwo w Internecie> Prywatność Xbox**.
* Sprawdź ustawienia „Komunikacja i tryb wieloosobowy”: Upewnij się, że zezwoliłeś znajomym na komunikowanie się z Tobą.
5. Spróbuj wykonać twardy reset:
* Wyłącz całkowicie konsolę Xbox: Nie przełączaj go po prostu w tryb uśpienia.
* Odłącz przewód zasilający: Poczekaj około 30 sekund.
* Podłącz ponownie przewód zasilający: Włącz konsolę Xbox i spróbuj ponownie połączyć się ze znajomymi.
6. Uruchom ponownie router:
* Odłącz router i modem: Poczekaj około 30 sekund.
* Podłącz je ponownie: Poczekaj, aż uruchomią się ponownie.
7. Skontaktuj się z pomocą techniczną Xbox:
* Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, być może będziesz musiał skontaktować się z pomocą techniczną Xbox w celu uzyskania dalszej pomocy. Mogą rozwiązać określone problemy z Twoim kontem.
Dodatkowe wskazówki:
* Sprawdź swoje połączenie internetowe: Upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest mocne i stabilne.
* Zaktualizuj oprogramowanie Xbox: Upewnij się, że na konsoli Xbox zainstalowano najnowsze oprogramowanie.
* Wyczyść pamięć podręczną Xbox: Może to rozwiązać niektóre tymczasowe usterki.
Daj mi znać, jeśli wykonałeś te kroki, a chętnie udzielę bardziej szczegółowych wskazówek!