Zrób kopię oryginalnego rachunku za skradzionym zakupu PS3 . Jeśli nie można uzyskać kopię potwierdzenia o skradzionym PS3 , zrobić kopię jednego dla nowego PS3. Sony będzie potrzebował dowodu , że nie stara się wykorzystać jeden opłacony rachunek na wielu systemach PS3 , które są własnością różnych osób .
2
Zadzwoń na linię wsparcia technicznego na 800-345-7669 Sony i PS3 porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta . Wyjaśnij , że nie można wyłączyć Twój stary system samodzielnie, ponieważ został skradziony. Przedstawiciel daje dane kontaktowe do działu pomocy technicznej firmy Sony , które mogą w tym pomóc .
3
Napisz e-mail do pomocy technicznej firmy Sony . Wyjaśnić problem i poprosićstarego systemu wyłączona. M.in. w e-mailu swoje prawdziwe imię i nazwisko, numer telefonu , PlayStation Network ID i podpisania w imieniu.
4
Załącz potwierdzenie PS3 do wiadomości e-mail lub wysłać go do faksu, korzystając z informacji przedstawiciela , pod warunkiem w kroku 2 . nie stosować ogólne obsługi klienta e-mail bez wywoływania pierwszy i coraz bardziej bezpośredni kontakt . Sony będzie wyłączyć system i wyśle e-mail z potwierdzeniem , gdyproblem został rozwiązany . Imperium