Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do us.PlayStation.com . ( Jestogniwem w sekcji Zasoby . ) Przewiń w dół strony i kliknij " Pomoc " .
2
Przewiń stronę pomocy technicznej i kliknij " Service " Link pod " . Ogólne Resources Pomoc " Kliknij na zdjęcie PS3 w środku strony .
3
Kliknij na kraj w którym się znajdujesz ( Stany Zjednoczone Kanada).
4
Kliknij strzałkę obok menu rozwijanego " . Wybierz numer modelu i quot; Numer modelu znajduje się w tylnej części maszyny. Wybierz ten numer modelu .
5
Wpisz numer seryjny w polu. Numer seryjny znajduje się obok numeru modelu na tylnej części urządzenia . Kliknij " Kontynuuj " .
6
Kliknij przycisk radiowy obok występującego problemu . Wpisz szczegóły problemu w polu. Wpisz kod zabezpieczający i kliknij " Kontynuuj " .
7
Wpisz swoje informacje o klientach i kliknij " Kontynuuj " dwa razy . Wpisz informacje dotyczące płatności i kliknij " Kontynuuj &Quot;.; Przejrzyj informacje i kliknij " Zatwierdź " .
8
Poczekaj materiałów wysyłki na Sony przyjeżdżać. Kiedy to spakować swoje PlayStation z wszystkimi kablami i sterownikami . Wyślij paczkę z powrotem do Sony.
9
Zezwalaj na kilka tygodni dla Sony , aby otrzymać pakiet . Gdy firma zakończyła kontrolę , to wiadomości e-mail w celu uzyskania statusu systemu i niech nie wiadomo kiedy się spodziewać jego powrotu .